NECのLTEタブレットN-06DでAndroid OSが起動しなくなった。その対処方法が分かった。
結構前に買って義母にレンタル中のN-06D。
今日、義母から「タブレットが動かなくなった」との連絡。
訪問して試したところ、電源は入るけど、docomoアイコン、XCアイコン、MEDIASアイコンは表示されるんだけど、その無限ループ。
Androidが起動せず、ホーム画面に辿り着かない。
古いタブレットだけど、LTE通信が使えるので重宝しているので何とかしたい。
自宅に戻ってネット検索すると、同じような現象が結構あるのか、解決しそうなサイトを見つけた。
ここのサイトが一番わかり易かったので参考にさせてもらった。
また起動しなくなった時のために、覚書としてブログに残しておく。
Android OSが起動しないのは、OSが壊れているみたい。その対処方法は以下の通り。
1 電源を入れる際に、ボリュームボタンの音量を上げるボタンを押しながら電源を入れる。音量上げボタンは向かって右側、電源ボタンに近い方。最初はどちらかがわからずちょい苦労した。
2 しばらくすると、Droid君のアイコンが出てくる。お腹を開けたアイコンで、お腹の上にビックリマークがある。いかにもAndroid OSが壊れてます!って感じのアイコン。(この画面がなぜかなかなか表示されず、1時間以上格闘した)。
3 そのまましばらく待っていると、文字ばっかりの画面になる。この画面が、「Android System Recovery」の画面であることを確認。
4 音量上げボタンを押して、Wipe Data/Factory Reset」の項目を選択。音量下げボタンを押すと次の画面に行く。(音量下げボタンは「OK」ボタンの役割)。
5 次に4桁のパスワードを尋ねてくる。パスワードって何?答えはタブレットの長辺側の左側面に記載されているIMEI番号に隠されている。IMEI番号って何や?て方はネットで調べてちょ。シールが貼ってあるはず。製造年月の次に記載されている15桁位の番号がIMEI番号。この番号の先頭から2桁目の1文字、後ろ(右側)から4桁目、3桁目、2桁目の3文字、合計4文字がパスワードとなる。と問えば、「123456789012345」というIMEI番号だったら、先頭から二桁目、つまり「2」、それから右側から4桁目「2」、3桁目「3」、2桁目「4」、合体すると「2234」がパスワードとなる。
さすがネット時代。こんなのが簡単に分かるとは凄いというか怖い時代。
このやり方は、取説にも載っておらず、ドコモショップでも教えてもらいないそうだ。
そうすると完全に工場出荷状態(ファクトリーリセット)が開始し、買った日の状態に戻った。
無事Android OSが起動。
情報提供してくれている方々、ありがとう!
参考までに書くと、1〜2の作業が一番苦労した。なぜかDroid君の画面になかなか行かない。何度やっても再起動の繰り返しばかり。
根気よく続けて分かったコツは、音量上げボタンを一瞬先に押し、その直後に電源ボタンを押し、二つのボタンを押した状態で10秒位待つこと。
それと、この作業が上手くできた時は、ごく一瞬だけどタブレットから振動を感じる。「ブルブル」って振動が出たら多分Droid君の画面に行くと思う。
それからDroid君の画面が出てきたら、電源ボタンは押さない方が良い。電源ボタンを押すとまた再起動を繰り返した。
正直、もう一度Droid君を呼び出せと言われても、確実にできるか自信がない。根気よくやるしかないかな?